Widerrufsrecht

Stornierung und Rückerstattung Skalebox

Für unser Produkt Skalebox bieten wir die Möglichkeit der kostenneutralen Stornierung, sofern wir im gemeinsamen Erstgespräch keine sinnvolle Lösungsmöglichkeit sehen können. In diesem Fall erhalten Sie von uns nach dem Termin eine Bestätigung über die Stornierung und eine Gutschrift und, sofern Sie bereits gezahlt haben, eine Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Die Rückerstattung durch unseren Zahlungsdienstleister kann bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Der Versand der Gutschrift erfolgt automatisch mit der Zahlungsausführung.

 

Rückerstattung Toolbox (beta) aufgrund technischer Probleme

Sollte es im seltenen Fall nach Ihrer Bestellung und Zahlung eines Artikels aus unserer Toolbox (beta) zu einem unlösbarem technischen Problem kommen, so dass Sie Ihren Artikel nicht nutzen können, werden wir Ihre ursprüngliche Bestellung gutschreiben und Ihre Zahlung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstatten. Die Rückerstattung durch unseren Zahlungsdienstleister kann bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Der Versand der Gutschrift erfolgt automatisch mit der Zahlungsausführung. Bitte kontaktieren Sie uns, sollte es zu einem technischen Problem kommen. Wir sind sicher, dass wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.